Términos del servicio
TERMINOS DEL SERVICIO
POR FAVOR LEA ESTAS CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO CON CUIDADO. AL ACCEDER O UTILIZAR EL SERVICIO, SE COMPROMETE A RESPETAR LAS CONDICIONES DESCRITAS AQUÍ Y TODOS LOS TÉRMINOS INCORPORADOS POR REFERENCIA.
SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES, NO UTILICE LOS SERVICIOS.
Estos Términos y Condiciones del Servicio (“condiciones”) se aplican a su acceso y uso del sitio web, aplicaciones móviles y otros productos y servicios en línea (colectivamente, los “servicios”) de ARACELI BANDA LOPEZ. Estas condiciones no alteran los términos y condiciones de cualquier otro acuerdo que pueda tener con CENTRO RENAL DE MONCLOVA para los productos, servicios o de otra índole.
CENTRO RENAL DE MONCLOVA se reserva el derecho de cambiar o modificar los términos y condiciones contenidos en los presentes términos y condiciones o de cualquier política o directriz de los servicios en cualquier momento y a su sola discreción. Se proporcionará un aviso mediante la publicación de los términos revisados a los servicios y el cambio de la fecha de “última revisión” en la parte superior de los “Términos y Condiciones” o por otros medios de notificación que la empresa determinará en su momento, a su entera discreción. Usando una forma particular de notificación en algunos casos, no nos obliga a usar la misma forma en otros casos. Cualquier cambio o modificación será efectiva inmediatamente después de la publicación de las revisiones de los servicios, y usted renuncia a cualquier derecho que pueda tener para recibir un aviso específico de tales cambios o modificaciones. El uso de estos servicios confirmará su aceptación de tales cambios o modificaciones, por lo que debe revisar con frecuencia los términos y políticas aplicables para entender las condiciones que se aplican a su uso de los servicios. La versión más actualizada de los “Términos y Condiciones” pueden consultarse en el apartado “Términos de Servicio”, incluido en el pie de página del sitio web. Si no acepta las condiciones modificadas, deberá dejar de utilizar los servicios.
Requisitos
Usted debe tener al menos 18 años para acceder o utilizar los servicios y no estar incapacitado legalmente (usted debe contar con plena capacidad legal para contratar). Al registrarse para utilizar los servicios, usted representa y garantiza que es mayor de 18 años, que no se registra para utilizar los servicios en nombre de un tercero y que no han sido previamente suspendido(a) o retirado(a) de los servicios. Usted manifiesta y garantiza que no utilizará los servicios si las leyes del país le prohíben que lo haga de acuerdo con estas condiciones. CONDICIONES DE USO
No vendemos productos ni prestamos servicios a menores de edad.
Uso del Servicio
Las presentes Condiciones del Servicio tienen por objeto definir los términos y condiciones de los Usuarios que acceden y utilizan los Servicios, en aras de garantizar las exigencias del Estatuto del Consumidor y demás normas pertinentes.
- El servicio consiste en la compra de productos o servicios : ya sean alimentos, suplementos, probióticos, obras literarias y otros insumos.
- El cliente selecciona los productos que le son de interés y los agrega al carrito de compras, una vez que haya seleccionado todos los productos a comprar, da click en finalizar la compra, registra sus datos de contacto, dirección de envío y procede al pago del o los productos solicitados.
- En caso de que su dirección este incompleta uno/a de nuestros/as asesores/as se comunicará con usted para completar la información de envió
- El monto total del pago corresponde al precio de los productos más el envío a domicilio.
- Los Envíos Foráneos abarcan toda la República Mexicana, a excepción de que la paquetería no cuente con la cobertura o se reserve el derecho de algún destino.
- El tiempo aproximado de entrega es de 48 horas después de realizar el envío, hay Códigos Postales donde este tiempo de entrega puede variar. Por la contingencia no se cuenta con tiempo en la promesa de entrega.
- El costo del envío dependerá del peso del producto/s y de la Zona a la que éste se mande.
- Los envíos se realizarán por medio de una paquetería Externa. La elección de ésta será la que en su caso resulte más económica y llegue a su localidad.
- Para solicitar información y aclarar cualquier duda respecto a su pedido puede comunicarse al 866 6392093 o enviar un correo a: ventas@centrorenaldemonclova.com
- Las ventas a través de internet se realizan a reserva de la existencia de los productos.
- Si usted desea adquirir alguno de nuestros productos o servicios puede comunicarse al 866 6392093 para conocer las fechas de caducidad de los mismos. En caso de que haya realizado el pago y no contemos con la existencia, un asesor/a se pondrá en contacto con usted para informarle y darle la fecha en que el producto le será enviado
- Solamente se harán cambios de productos por lo siguiente:
- Si no cumple con los tiempos de entrega por parte de paquetería contratada y esto compromete la estabilidad del producto.
- Si el producto se recibe derramado, quebrado, abollado.
- Una vez recibido su paquete, usted tiene 24 horas para reportar cualquier incidencia con el mismo y/o solicitar su cambio o devolución al teléfono 866 6392093
- El producto a cambiar deberá ser devuelto en un lapso no mayor a 72 horas
- Todo producto que se reciba en mal estado, deberá ser reportado mediante evidencia fotográfica al correo clientes@nefropolis.com, siempre que aplique.
- No se realizarán cambios si el producto fue abierto o consumido sin necesidad
- No se realizará cambios cuando el producto tenga un consumo mayor al 20%
- No se hacen devoluciones en efectivo.
- Todo cambio o devolución deberá ir respaldado por su comprobante de pago.
- Los costos del envío por devolución serán cubiertos por el consumidor, en el caso de que sea devolución o incumplimiento de su parte.